KiZ – Kundeninformationszeitschrift der Stadtwerke Merzig 3/16

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SERVICE
Mehr Funktionen, mehr Service, 24 Stunden erreichbar: Das
neue Kundenportal der Stadtwerke Merzig kommt an – schon
zahlreiche Kunden nutzen das clevere Online-Angebot. Wann
sind Sie dabei?
„Es ist einfach zu handhaben und sehr übersichtlich, ich find’s super!“, lobt
Stadtwerke-Kundin Katrin Maier das Online-Kundenportal. „Ich werde
meine Zählerstände den Stadtwerken künftig sicher nicht mehr mit einer
Postkarte mitteilen, sondern online.“ Die Übermittlung der Zählerstände
ist nur eine der vielen Funktionen, die das Kundenportal bietet. Wer sich
einmal unter registriert hat, kann sich je-
derzeit mit seiner Kundennummer und einer Zählernummer anmelden und
sämtliche Vorteile des Portals nutzen.
Ihr persönlicher Online-Service
Einfach genial –
genial einfach Über das Nutzerprofil ver-
walten Sie Ihre allgemeinen
Daten, können Ihr Passwort
ändern oder weitere Kun-
dennummern registrieren.
Mit dem Tarifrechner
vergleichen Sie die Strom-
und Erdgasprodukte und
wechseln problemlos in den
Tarif Ihrer Wahl.
In der Vertragsübersicht
sehen Sie alle abgeschlos-
senen Energie- und Was-
serlieferverträge mit den
Stadtwerken Merzig. Hier
können Sie den Umzug in
Ihr neues Heim unkompli-
ziert mitteilen.
Teilen Sie Ihre Zählerstände
bequem und sicher mit,
passen Sie Ihren monat-
lichen Abschlag an oder
teilen Sie uns Ihre neue
Bankverbindung mit. Auch
eine Übersicht über Ihren
Jahresverbrauch steht Ihnen
hier zur Verfügung.
Sie haben eine Frage zu
unseren Produkten oder
Dienstleistungen? In der
Rubrik „Service“ haben Sie
den direkten Draht zu uns.
Überblick über die wichtigsten Angebote
Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung oder
haben Sie Fragen zur Nutzung des Kunden-
Portals? Wir beraten Sie gerne telefonisch
unter 0 68 61 / 70 06-400 oder per E-Mail an